OPINION
INFORMATIZAR EN EL AREA DE SALUD


Por el Dr. Eduardo Rodas (*)

La pregunta es: ¿debemos informatizar en el área de salud? La respuesta es obvia, por lo cual esta presentación terminaría simplemente aquí. ¿Cómo explicar lo obvio? Obvio (del latín obvius) significa “que se encuentra o pone delante de los ojos. Muy claro o que no tiene dificultad”. Pero también podríamos preguntarnos si se puede obviar la informatización en el área de salud. Obviar (del latín obviare) significa “evitar, huir, apartar y quitar de medio lo que puede ser contrario o tener inconvenientes. Estorbar, oponerse”. Sus derivaciones son: obviable, obviado.

Múltiples áreas, distintas a las de salud han logrado un alto grado de informatización. El área de la salud ha sido “obviada”. Para encontrar algunas de las respuestas a por qué esto está ocurriendo, vamos a remontarnos a la definición de informática biomédica: “Es el área interdisciplinaria común a las ciencias de la salud y de la información que con el uso de la tecnología apropiada permite en forma automatizada recolectar, almacenar, procesar, recuperar y difundir datos para adquirir, ampliar y precisar los conocimientos que lleven a una toma racional y oportuna de las decisiones” (Asociación Argentina de Informática Médica –AAIM- , octubre de 1995).

Respecto del uso de la tecnología apropiada, esta podrá variar de acuerdo al desarrollo tecnológico, a las condiciones económicas y a las necesidades de la organización. Deberá recolectar, almacenar, procesar, recuperar y difundir datos en forma automatizada. Esta última característica es justamente la que le da su razón de ser: estos mismos procesos antes se hacían en forma manual, pero al incorporarse la computadora es donde la automatización adquiere todo su potencial.

La posibilidad de almacenar gran cantidad de datos en medios electrónicos, la rapidez para recuperarlos, la elevada velocidad de cálculo y la transmisión automática sin importar las distancias, son parte de los hechos que provocan esta revolución de la información. Antes, muchas de estas cosas se hacían, pero ahora se pueden hacer en forma automática y sin importar el tiempo, la distancia o el volumen que se transmite. No es necesario transportar átomos sino que se transportan bits .

Continúa diciendo la definición que tiene como finalidad mejorar nuestro nivel de conocimiento para la racional y oportuna toma de decisiones. Esto nos crea el compromiso de no informatizar por una simple circunstancia de modas o de utilización irracional de las nuevas tecnologías, sino que debemos dar el soporte para que quienes tengan que tomar decisiones posean la información en tiempo y forma adecuados. Conservamos el nombre de informática médica para tener una nomenclatura común con la International Medical Informatics Association, pero deseo resaltar que es abarcativa de todos los sectores relacionados con las ciencias de la salud.

Los líderes de las organizaciones de salud ¿desean realmente mejorar su nivel de conocimiento para la racional y oportuna toma de decisiones? ¿Han tomado el compromiso de informatizar las organizaciones de salud para tener el soporte que necesitan para que, cuando tengan que tomar decisiones, posean la información en tiempo y forma adecuados?

El conocimiento de los resultados reales, certeros, en su propio lugar de trabajo quizás les pueda traer inconvenientes en su forma tradicional de gestionar, y ello puede ser el principal obstáculo para la incorporación de la informática en las organizaciones que lideran. Pero, por otro lado, están los ciudadanos, los usuarios, los pacientes que día a día nos reclaman los beneficios que la incorporación de estas herramientas les brindarían.

El conocimiento actualizado e inmediato de la epidemiología para realizar los programas de promoción y prevención en la Atención Primaria de la Salud, la asignación y el aprovechamiento integral de los turnos en los distintos efectores, o las compras racionales conociendo la demanda prevista de acuerdo a las necesidades de la población que asisten, serían sólo algunas de las grandes ventajas que rápidamente impactarían en los sistemas de atención, sean estos públicos, privados o de la seguridad social. Se puede gestionar mal o bien, con o sin información, pero es más probable que gestionemos mal si no tenemos la información en tiempo y forma adecuados.¨

(*) Consultor en Informática Médica - Miembro del Comité Científico de la Revista Informática Médica - eerodas@intramed.net.ar